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Como dueño de negocio, ya sabés que hay que estar en mil cosas al mismo tiempo: conseguir clientes, manejar proveedores, cuidar las finanzas, resolver temas operativos Y para protegerte ante cualquier eventualidad, contratás un seguro. Cuando pasa un desastre como un huracán o daños por humo esperás estar cubierto.
Pero si el local tiene que cerrar por días o semanas, eso puede ser devastador a nivel financiero. Si tenés una póliza comercial, seguro te preocupa la interrupción del negocio y la pérdida de ingresos. Por eso, lo mejor es contar con un abogado de reclamos de seguro comercial que sepa cómo defenderte.
Si sufrís un incidente en tu local o empresa, tenés que saber qué pasos seguir para que el reclamo con la aseguradora sea exitoso.
Primero, documentá todos los daños. Sacá fotos, guardá facturas, presupuestos y pruebas. Si el daño fue por un desastre natural, documentá todo con el mayor detalle posible.
•Revisá los términos y límites de tu póliza
•Comunicá el siniestro a la aseguradora
•Guardá todas las pruebas posibles (fotos, notas, testigos)
En esta instancia, ya es recomendable consultar con un abogado de seguros comerciales como Mario Serralta.
Una vez que presentás el reclamo, puede venir un perito independiente para inspeccionar el daño. Respondé con sinceridad, porque cualquier contradicción puede jugarte en contra.
La compañía usará los datos recolectados para decidir si te paga o no. Si te niegan el reclamo, van a basarse en cláusulas de la póliza. Incluso pueden llamarte a un interrogatorio formal bajo juramento, algo que claramente necesitás enfrentar con un abogado a tu lado.
Si la aseguradora niega el pago o no te da lo justo, tu abogado puede presentar una demanda para reclamar la compensación completa que te corresponde.
Sabemos que muchos negocios sufrieron daños severos o totales por el Huracán Ian. Este tipo de catástrofes genera muchísima destrucción, incluso en propiedades comerciales.
El problema es que hacer el reclamo a la aseguradora puede ser un lío lleno de requisitos legales y trampas ocultas en la póliza. Por eso es clave tener a un abogado desde el principio.
Mario Serralta tiene una trayectoria sólida, y ya ha manejado casos similares. Sabe cómo se comportan las aseguradoras, qué documentos exigen, y qué tácticas usan para pagar menos. Si tu negocio fue afectado por el huracán, no lo dejes al azar. Llamalo y asegurate la mejor representación.
Un abogado que maneje disputas con aseguradoras se enfoca 100% en proteger los derechos del asegurado, o sea, los tuyos. Mario Serralta usará todos los recursos posibles para maximizar la compensación que te corresponde y sacarte el peso de encima para que vos puedas volver a poner el negocio en marcha.
El abogado se encargará de:
•Hablar con la compañía de seguros, ajustadores, investigadores y representantes
•Reclamar por daños de tormentas, fuego, agua, vandalismo o estructuras
•Incluir interrupción de negocio y pérdida de ganancias en el reclamo
•Evaluar correctamente todos los daños visibles y ocultos
Además, si la aseguradora niega tu reclamo o te ofrece menos de lo que corresponde, él va a estar ahí para pelear por vos. Ya sea presentando una apelación, yendo a una audiencia de evaluación de daños, o incluso demandando por mala fe si la aseguradora actúa de forma deshonesta.
Los seguros tienen equipos completos de peritos, abogados y técnicos… y vos no deberías pelear solo. Tener a Mario Serralta de tu lado nivela la cancha.
Él va a estar con vos en cada paso:
•Desde el primer reclamo
•Pasando por la inspección
•Hasta que cobres lo que realmente te corresponde
Y lo mejor de todo: no cobra hasta que vos cobres. Así que sabés que va a dar todo para conseguir el mejor resultado posible.